お問い合わせ

ドメイン・指定受信・本文にURLがあるメールの受信拒否などの制限をかけている方は、当店からのメールを受信出来ない場合があります。
下記【メール受信について】を参照に当店のドメイン「pwssurf.jp」を指定受信設定してください。

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【メール受信について】

お問合せ頂いたお客様には、すぐに自動返信メールをお送りしております。

メールが届かない場合、まずは、ご入力されたメールアドレスが間違っていないかをご確認ください。
もし自動返信のメールが届かない場合は、メールの設定等の理由で「pwssurf.jp」からのメールが受信できない状態になっていると思われます。

メールが届かない理由は、迷惑メールとして振り分けられているか、メールの受信設定がされていない場合がほとんどです。
メールの受信設定をしていただければ、次回より自動送信メールが届くようになります。

ケータイメール設定方法

ドメイン指定受信されている方は、以下のようにして「pwssurf.jp」からメールを受信できるようにして下さい。

1.[メールキー]を押して[Eメールメニュー]を開く。
2.[Eメール設定]を選択。
3.[その他の設定]を選択。
4.[メールフィルター]を選択。
5.[アドレスフィルター]を選択。
6.[指定受信]を選択。
7.[指定受信設定]が表示されるので、[個別指定先]として「pwssurf.jp」を入力。
8.設定確認画面が表示されます。内容を確認後[登録]を選択。
9.設定完了です。

なお、携帯各社で設定の方法や項目が違いますので、細かな設定は各携帯会社のホームページでご確認ください。

各キャリアの受信設定リンク

■ ドコモユーザーの方
ドメインなどを指定して受信メールを設定

■ auユーザーの方
受信リスト設定

■ ソフトバンクユーザーの方
メールの受信許可設定をする

何かご不明な点等ございましたら、お気軽にお問合せ下さい。

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